Členství stojí 799 Kč na 1 rok. Za zakoupení členství obdržíte od nás osobní plastovou kartu, kterou můžete použít k získání slev v našem internetovém obchodě a po telefonu. Ke kartě získáte i dárkové poukázky v hodnotě 1950 Kč!

Jednoznačně. Během členství můžete ušetřit mnohem víc. Věrnostní slevy jsou dostupné téměř na všechny naše oblíbené produkty as kupony, které získáte s členstvím, si můžete užívat dalších cenových výhod. Čím více kartou nakoupíte, tím více ušetříte.

Vaši kartu a kupony akceptujeme v našem internetovém obchodě nebo telefonicky. Naši kolegové vám rádi pomohou získat ty největší slevy.

Na stránce „MediaShop zákaznický klub“ našeho internetového obchodu budete potřebovat nejdříve 8-místné číslo karty a poté Vaši e-mailovou adresu (v případě nákupu karty online, bude k Vaší kartě přiřazena e-mailová adresa, kterou uvedete v objednávce). Pokud jste si kartu objednali telefonicky, po zadání 8-místného ID při prvním přihlášení budete moci k Vašemu účtu přiřadit e-mailovou adresu, kterou můžete použít k přihlášení iv budoucnu. Po přihlášení do svého účtu budou všechny Vaše slevy aktivovány.

Pokud Vaše objednávka obsahuje věrnostní kartu, okamžitě získáte nárok na věrnostní ceny a dopravu zdarma. Slevy si pak můžete užívat ještě 365 dní po obdržení balíku.

Kartu můžete jednoduše přidat do nákupního košíku na této stránce a pokračovat v nákupu. Vámi vybrané produkty budou přidány do nákupního košíku za zlevněnou cenu za předpokladu, že mají věrnostní cenu. Pokud nejprve vložíte produkt do košíku, můžete si kartu objednat i před dokončením objednávky. Slevy budou připsány iv tomto případě.

Děkujeme za projevenou důvěru a jsme rádi, že jste členem našeho klubu. Pokud se na této stránce přihlásíte do svého osobního účtu, uvidíte, kolik dní zbývá do vypršení platnosti Vašich slev. Doporučujeme vám obnovit si členství před vypršením jeho platnosti. Za tímto účelem najdete ve svém účtu samostatné tlačítko „prodloužit členství“. Použijte tuto funkci před uplynutím platnosti členství. Prodloužením členství se datum vypršení platnosti prodlouží o dalších 365 dní.

Chcete-li upravit nebo zrušit již odeslanou a potvrzenou objednávku, pošlete žádost e-mailem ([email protected]) nebo kontaktujte náš zákaznický servis telefonicky na čísle 234 261 900, který provede úpravy nebo zrušení vaší objednávky.

Někdy můžeme mít dočasný nedostatek zásob. V takovém případě je namísto "skladem" na produktovém listu uveden datum nejbližšího naskladnění. Produkt je samozřejmě možné objednat i v tomto období, takže možnost získat produkt za aktuální ceny určitě nepromeškáte. Vaši objednávku můžete očekávat do 1-5 pracovních dnů po naskladnění.

Věrnostní kartu si můžete objednat na stránce https://mediashop.cz/login-and-registration

Na https://mediashop.cz/login-and-registration se můžete přihlásit zadáním 8-ciferného číselného řádku na zadní strany karty, pod čárovým kódem, a zákaznické ceny budou automaticky uplatněny.

Ve smyslu ustanovení občanského zákoníku je záruční doba 12 měsíců.

Náš zákaznický servis je vám k dispozici na e-mailové adrese [email protected] nebo na čísle 234 261 900

V případě objednávek nad 1500 Kč je 0 Kč! Za objednávky, které nedosahují hodnotový limit bezplatného doručení (tj. Do 1499 Kč), budeme účtovat poplatek za doručení ve výši 199 Kč.

Po předání balíčku našemu doručovacími partnerovi můžete svou objednávku sledovat na webu České pošty, s použitím čísla balíčku. Tato funkce je k dispozici na níže uvedeném odkazu
https://www.postaonline.cz/trackandtrace

V takovém případě co nejdříve nahlaste neúplné dodání na některém z našich kontaktů zákaznického servisu. Máte maximálně 30 dnů od obdržení této zásilky na nahlášení, po tomto termínu bohužel nebudeme moci řešit vaši reklamaci.